Política de Cambios

"Política de Cambios"

En Simple. queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambiar tus productos siguiendo estas condiciones:

1- Plazo para Cambios

- Los cambios deben realizarse dentro de los 30 días hábiles, posteriores a la recepción del producto.

2- Condición de los productos

- Los productos deben estar sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en su embalaje original.

- No se aceptarán cambios de productos que no cumplan estas condiciones.

3- Opciones de cambio

-Podés cambiar tu producto por otro talle, color o modelo disponible en nuestra tienda.

-Si deseas cambiar por un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia correspondiente.

-Si el cambio es por un producto de igual valor, no habrá costo adicional.

-No se realizan devoluciones de dinero por cambios de productos de menos valor.

4 - Productos NO intercambiables

-Productos con promociones especiales, ropa interior, bikinis y accesorios no podrán ser cambiados.

5 - Proceso de Cambio

- Para solicitar un cambio, contactá a nuestro equipo de atención al cliente a través de: WhatsApp: 341-5627073.

-Una vez aprobado el cambio, recibirás instrucciones para enviar el producto de vuelta y coordinar la entrega del nuevo artículo.

6 - Gastos de Envío

-En caso que el cliente desea otro talle, color o modelo (por ejemplo, porque no le quedo bien, o prefiere otra opción) los costos de envío corren por cuenta del cliente.