En Simple. queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria.
Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambiar tus productos siguiendo estas condiciones:
- Los cambios deben realizarse dentro de los 30 días hábiles, posteriores a la recepción del producto. Si sos de Rosario - Santa Fe, el cambio podés realizarlo en cualquiera de nuestros locales.
- Los productos deben estar sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en su embalaje original.
- No se aceptarán cambios de productos que no cumplan estas condiciones.
- Podés cambiar tu producto por otro talle, color o modelo disponible en nuestra tienda.
- Si deseas cambiar por un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia correspondiente.
- Si el cambio es por un producto de igual valor, no habrá costo adicional.
- No se realizan devoluciones de dinero por cambios de productos de menos valor.
- Productos como accesorios, ropa interior y bikinis no podrán ser cambiados.
- Para solicitar un cambio, contactá a nuestro equipo de atención al cliente a través de: WhatsApp: 341-5627073.
- Una vez aprobado el cambio, recibirás instrucciones para enviar el producto de vuelta y coordinar la entrega del nuevo artículo.
- En caso que el cliente desea otro talle, color o modelo (por ejemplo, porque no le quedo bien, o prefiere otra opción) los costos de envío corren por cuenta del cliente.